Коды ошибок сушильных машин Asko

25 апреля 2023

Содержание

Расшифровки ошибок
Устранение мелких неисправностей
Известные проблемы сушильных машин Asko
Проблемы при работе сушильных шкафов Asko
Сервисное обслуживание

Расшифровки ошибок

Коды ошибок сушильных машин Asko выводятся на дисплей в случае возникновения какого-либо сбоя. Это не всегда означает серьезную поломку. Ошибка может возникнуть при неправильном обращении с техникой или появлении мелких проблем. Общая рекомендация в таких ситуациях — обратиться в сервисный центр Аско.

Полная расшифровка ошибок, выводимых на дисплей:

Код ошибки: E0. Значение: неисправность панели управления.
Код ошибки: E1. Значение: неисправность термистора (температурного датчика).
Код ошибки: E2. Значение: ошибка соединения.
Код ошибки: E3. Значение: неисправность насоса подачи воды в емкость для конденсата.
Код ошибки: E4. Значение: ошибка фильтра. Необходимо очистить фильтр.
Код ошибки: E5. Значение: превышено максимальное время программы. Остановите машину, а затем перезапустите ее.

Устранение мелких неисправностей

Иногда возникают мелкие неполадки, с устранением которых может легко справиться сам пользователь. Система самодиагностики техники Аско способна распознать возникшее затруднение и сообщить о нем.

Сообщение на дисплее	Что делать?
БАК ПАРОГЕНЕРАТОРА ПУСТ, ДОБАВЬТЕ ВОДУ	Налейте воду в емкость для парогенератора.
БАК ПАРОГЕНЕРАТОРА ПОЛОН	Прекратите залив воды.
ДВЕРЬ ОТКРЫТА. ПОЖАЛУЙСТА, ЗАКРОЙТЕ ДВЕРЬ	Закройте дверцу машины.
ЭТА ОПЦИЯ НЕ ДОСТУПНА В ЭТОЙ ФАЗЕ ЦИКЛА	Выберите другую опцию.
ЦИКЛ ПРЕРВАН ИЗ-ЗА ПЕРЕБОЯ ЭЛЕКТРОПИТАНИЯ. ПЕРЕЗАПУСТИТЕ МАШИНУ	Необходим повторный запуск.
ОПОРОЖНИТЕ БАК ПЕРЕД ЗАПУСКОМ ЦИКЛА	Выполните соответствующее действие в соответствии с инструкцией.
ОЧИСТИТЕ ФИЛЬТР НА ДВЕРИ	Выполните соответствующее действие в соответствии с инструкцией.
ОЧИСТИТЕ КОНДЕНСАТОР	Выполните соответствующее действие в соответствии с инструкцией.
ОПОРОЖНИТЕ БАК ДЛЯ КОНДЕНСИРОВАННОЙ ВОДЫ	Выполните соответствующее действие в соответствии с инструкцией.
ВКЛЮЧЕНА БЛОКИРОВКА ОТ ДЕТЕЙ	Отключите блокировку.

Известные проблемы сушильных машин Asko

Проблема	Возможные причины	Устранение неисправности
Сушильная машина не запускается	Кнопка питания не включена. Нет напряжения в электросети.	Включите кнопку питания. Проверьте предохранитель. Проверьте, правильно ли вставлена вилка присоединительного кабеля в розетку.
В розетке есть напряжение, но барабан не вращается, сушильная машина не работает	Программа не была включена в соответствии с инструкцией. Неплотно закрыта дверца. Емкость для конденсата заполнена. Возможно, включена отсрочка старта.	Еще раз прочитайте инструкцию по эксплуатации и запустите программу правильно. Хорошо закройте дверцу. Слейте воду из емкости для конденсата. Отмените отсрочку старта.
Во время выполнения программы машина перестала работать	Засор ворсового сетчатого фильтра приводит к повышению температуры в машине, перегреву и автоматическому отключению машины.	Очистите ворсовый сетчатый фильтр. Дайте машине полностью остыть и снова запустите машину. Если машина не запускается, обратитесь в сервисный центр.
Белье не высушено или сушка длится слишком долго	Не очищены фильтры. Машина установлена в неподходящем помещении, воздух в котором сильно нагревается. Белье плохо отжато. В машину загружено слишком много или слишком мало белья. Белье сбивается в комок.	Очистите фильтры. Сделайте так, чтобы к сушильной машине поступало больше свежего воздуха. Машина не должна быть установлена в слишком теплом или слишком холодном помещении. Если по окончании сушки белье осталось влажным, запустите подходящую программу сушки еще раз (перед этим очистите фильтры). Выберите программу, соответствующую объему белья, или используйте дополнительные функции. Перед сушкой застегните все пуговицы и молнии на белье. После завершения сушки разрыхлите белье и выберите дополнительную программу сушки.
Белье высушено неравномерно	Сушится белье с разной толщиной ткани или из разных видов ткани или загружено слишком много белья.	Проверьте, правильно ли рассортировано белье по типу и количеству с учетом выбранной программы.
Слабые глухие удары при работе машины	Длительный перерыв в пользовании машиной приводит к точечной нагрузке поддерживающих элементов.	Шум самостоятельно прекратится.
Во время сушки открывается дверца	Высокая нагрузка на дверцу из-за слишком большого количества белья в барабане.	Уменьшите количество белья.

Проблемы при работе сушильных шкафов Asko

Проблема	Возможные решения
Сушильный шкаф не работает	Убедитесь, что шнур питания подключен к розетке. Убедитесь, что не срабатывал предохранитель. Убедитесь, что Вы нажали кнопку включения. Убедитесь, что дверь закрыта.
На дисплее отображается код ошибки	Попробуйте сбросить ошибку, удерживая кнопку ПУСК/СТОП в течение 5 секунд. Если проблема не решится, необходимо обратиться к специалистам.
Сушка занимает много времени	Убедитесь, что для конкретного типа белья выбрана соответствующая программа. Убедитесь, что белье не слишком влажное. Убедитесь, что Вы не перегрузили сушильный шкаф.
Белье не высыхает	Убедитесь, что для конкретного типа белья выбрана соответствующая программа. Убедитесь, что Вы не перегрузили сушильный шкаф. Отрегулируйте настройки в соответствии с рекомендациями в инструкции.
Уплотнительная лента не удерживает дверь плотно закрытой (дверь приоткрыта)	Убедитесь, что сушильный шкаф стоит ровно. При необходимости, отрегулируйте ножки.

Сервисное обслуживание

При возникновении неполадок выясните, можете ли вы разрешить проблему самостоятельно. Для этого найдите коды ошибок сушильных машин Аско, а также список возможных сообщений при неисправностях и ознакомьтесь с рекомендациями. Если помощь специалистов действительно необходима, то перед обращением в сервисный центр обязательно найдите обозначение модели (указано на первой странице инструкции по эксплуатации и на панели машины), тип и серийный номер (эту информацию вы найдете на паспортной табличке, размещенной на внутренней стороне дверцы).