— товары с данным значком, доставляются  бесплатно в пределах МКАД.

Доставка бытовой техники 

(отдельностоящая и встраиваемая техника, климатическое оборудование, товары для кухни и дома)

Доставка техники по Москве осуществляется ежедневно c 10.00 до 22.00 без обеда и выходных. Товары, имеющиеся в наличии, доставляются на следующий день или же через день после оформления заказа. Наиболее подходящую дату и время доставки вы сможете согласовать с консультантом Techno Pride при подтверждении вашего заказа. Точные сроки доставки товаров со статусом «под заказ» требуется уточнять по телефону у менеджера интернет-магазина. 

Доставка спортивных товаров 

(велотренажеры, беговые дорожки, эллиптические тренажеры и батуты)

Доставка тренажеров осуществляется только по Москве с понедельника по субботу в интервал c 10.00 до 22.00. Тренажеры и батуты, имеющиеся в наличии, доставляются на следующий день или же через день после оформления заказа.

Доставка осветительного оборудования 

(люстры, торшеры, светильники, бра, настольные лампы, подсветка, уличный свет, споты и лампочки)

Доставка осветительного оборудования по Москве осуществляется ежедневно c 10.00 до 22.00 без обеда и выходных. Наиболее подходящую дату и время доставки вы сможете согласовать с консультантом Techno Pride при подтверждении вашего заказа. Точные сроки доставки товаров со статусом «под заказ» требуется уточнять по телефону у менеджера интернет-магазина. 

*Доставка осуществляется до подъезда. Подъем техники на этаж оплачивается отдельно.

• Доставка в пределах МКАД — бесплатно, для любого товара со специальным значком «Бесплатная доставка». Доставка за пределы МКАД — 40 руб. за каждый километр от МКАД.
• Доставка аксессуаров и принадлежностей без бытовой техники в пределах МКАД — 500 руб. Доставка за пределы МКАД — 500 руб. + 40 руб. за каждый километр от МКАД.
• Доставка тренажеров в пределах МКАД — бесплатно. Доставка за пределы МКАД — 40 руб. за каждый километр от МКАД.
  
• Доставка осветительных приборов возможна при заказе на сумму от 6 000 руб. В пределах МКАД доставка осуществляется бесплатно. Доставка за пределы МКАД — 40 руб. за каждый километр от МКАД.
Скачать файл с официально действующими тарифами на услуги Miele 192 кб.

*Тарифы на доставку прочей техники уточняйте у оператора.
  




При заказе комплекта техники приоритет будет у модели с большей стоимостью доставки. Например, при покупке духового шкафа и вытяжки стоимость доставки составит 1200 рублей (850 — за духовку и 350 — за вытяжку, как за последующий прибор). Доставка этого комплекта техники на расстояние 15 км за МКАД обойдется в 1800 рублей (850 — за духовку, 350 — за вытяжку и 600 рублей — за доставку на расстояние 15 км за МКАД).

Подъем бытовой техники (за исключением холодильников Side-by-Side) осуществляется бесплатно при наличии грузового лифта. Стоимость подъема техники при отсутствии грузового лифта:




Доставка заказов в другие регионы Российской Федерации осуществляется посредством транспортной компании. Срок отгрузки товара, имеющегося в наличии, со склада интернет-магазина может составлять до трех суток. Отправка заказа в регионы РФ возможна только после его полной предоплаты. Стоимость доставки товара транспортной компанией до места назначения оплачивается при получении заказа. Рассчитать стоимость услуг ТК можно при помощи специального калькулятора.

Расчет стоимости доставки в другие регионы РФ

«ЖелДорЭкспедиция» — Калькулятор;

«ПЭК» — Калькулятор;

«КИТ» — Калькулятор.

Условия доставки в другие регионы РФ

Techno Pride — коммерческая организация, занимающейся продажей бытовой техники через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет.

Деятельность организации регулируется Федеральным законом от 08.02.1998 № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью», другими федеральными законами и принятыми на их основе нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также уставом Общества.

При осуществлении своей деятельности организация руководствуется законом о защите прав потребителей (статья 26.1, которая устанавливает и фиксирует правила осуществления продажи продукции дистанционно); статьей 497 ГК РФ о продаже товара по образцам и дистанционном способе продажи товара; постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»; Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» и законом «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» от 28.12.2009 № 381-ФЗ, а также другими актами, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей.

На сайте организации представлены предлагаемые для продажи товары с указанием цен. В стоимость товара не включаются транспортные расходы по доставке товара до адреса покупателя. Продавец (по письменному поручению покупателя) организовывает доставку предварительно оплаченного товара. Адрес, стоимость и сроки доставки, а также выбор транспортной компании согласовывается заранее посредствам электронной почты.

C целью обеспечения сохранности и целостности приобретенного товара (в соответствии с требованиями ст. 481 ГК РФ), товар упаковывается продавцом и передается транспортной компании для доставки по адресу покупателя. В силу статьи 796, 803 ГК РФ и п. 5 ст. 34 Федерального закона «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта» от 08.11.2007 N 259-ФЗ, перевозчик несет ответственность за несохранность груза или багажа, произошедшую после принятия его к перевозке и до выдачи грузополучателю, управомоченному им лицу или лицу, управомоченному на получение багажа.

В случае, если в перевозочных документах (грузовая накладная) отсутствуют замечания к упаковке товара, ответственность за порчу товара лежит на транспортной компании. В соответствии со статьей 797 ГК РФ претензия по перевозке груза должна быть направлена в адрес транспортной компании, осуществляющей перевозку груза.

Мы высоко ценим доверие наших покупателей и потому стремимся сделать процесс совершения покупок в интернет-магазине максимально комфортным и безопасным. Мы знаем, почему вы выбираете именно Techno Pride:

 —  товары с данным значком, устанавливаются бесплатно на готовые коммуникации.

Подключение бытовой техники 

(отдельностоящая и встраиваемая техника, климатическое оборудование и товары для кухни)

Подключение техники, приобретенной в интернет-магазине Techno Pride, осуществляется специалистами официального сервисного центра. Дату приезда специалиста необходимо согласовать при оформлении заказа. По предварительному согласованию вы можете заказать установку техники в день доставки товара.

Помните, что неправильный монтаж техники, осуществленный самостоятельно или же силами неквалифицированного персонала, в дальнейшем может стать причиной отказа в гарантийном обслуживании.

Установка техники со специальным значком «Бесплатное подключение» осуществляется бесплатно. Бесплатное подключение производится только на готовые коммуникации.

В работу по установке входят такие действия, как проверка коммуникаций, встраивание устройства в мебель либо установка на место последующей эксплуатации, выравнивание, снятие транспортировочных креплений, подключение к готовым электроточкам и уборка рабочего места.

Сборка тренажеров и батутов 

(велотренажеры, беговые дорожки и эллиптические тренажеры)

Сборка тренажера, приобретенного в интернет-магазине Techno Pride, в Москве — бесплатно. Дату приезда специалиста необходимо согласовать при оформлении заказа. Бесплатный монтаж осуществляется только при предоставлении свободного участка в помещении размером не менее 2x3 м. При отсутствии свободного пространства стоимость сборки — 500 руб. Сборка батута стоимостью более 20 000 рублей — бесплатно. Сборка батутов стоимостью до 20 000 руб. — 500 руб. Среднее время монтажа батута — 40-60 минут.


На работы повышенной сложности действует наценка в размере 30%. К работам такого типа относятся сборка и демонтаж мебели, а также работа в труднодоступных местах либо на высоте более 2 м.








Для того, чтобы узнать стоимость подключения бытовой техники в других регионах Российской Федерации обращайтесь к операторам интернет-магазина Techno Pride по телефону 8 800 350-21-61 (бесплатно для регионов).

На всю продукцию, приобретенную в интернет-магазине Techno Pride, предоставляется гарантия производителя. Гарантийный срок может варьироваться в зависимости от бренда и категории техники. При доставке товара необходимо проверить гарантийное свидетельство. В нем должна быть указана дата продажи и проставлен штамп магазина. Если такая информация отсутствует, то начало срока гарантии будет исчисляться не с момента передачи товара клиенту, а с даты изготовления техники.

Во время приемки товара обратите внимание на отсутствие у него механических повреждений, а также проверьте его комплектность. На случай необходимости обращения в сервисный центр, а также обмена или возврата товара сохраняйте гарантийный талон, чек и эксплуатационную инструкцию.

• Позвоните в сервисный центр, координаты которого указаны в гарантийном талоне.
• В телефонном разговоре с мастером детально опишите возникшую проблему.
• Дождитесь сотрудника СЦ, который сможет произвести ремонт техники.

Фирменная гарантия не распространяется: на поломки и неисправности, возникшие в результате неправильного монтажа техники; на дефекты, которые появились вследствие неправильной эксплуатации или ухода за устройством; на износ прибор при чрезмерно интенсивном использовании; на механические или другие повреждения, которые возникли в результате перебоев в электросети. Не подошел товар? Вы можете обменять или вернуть технику.

Правила обмена или возврата товара надлежащего качества регулируется статьей 26.1 ЗОЗПП и Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55. Обмен или возврат товара надлежащего качества возможен если сохранен его товарный вид и потребительские свойства, техника не была в использовании и не подключалась. Правила обмена или возврата товара ненадлежащего качества регулируется статьей 18 ЗОЗПП. При обнаружении дефекта техники, необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр, для получения заключения. Заявление на обмен или возврат товара ненадлежащего качества принимается в течении 15 дне с момента покупки товара. После 15 дней только гарантийный ремонт. Обмен и возврат товаров надлежащего и ненадлежащего качества для юридических лиц регламентирован нормами ГК РФ, Статьи 518 и 523.